خطة بحث تحت عنوان إدارة علاقات الزبائن
خطة البحث:
مقدمة
المبحث الأول: مدخل لإدارة علاقات الزبائن
المطلب الأول: مفهوم إدارة علاقات الزبائن
المطلب الثاني: أهمية واهداف إدارة علاقات الزبائن
المطلب الثالث: مراحل تنفيذ إدارة علاقات الزبائن
المبحث الثاني: فوائد إدارة علاقات الزبائن والعوامل المؤثرة فيه
المطلب الأول: فوائد إدارة علاقات الزبائن
المطلب الثاني: العوامل المؤثرة في إدارة علاقات الزبائن وابعادها
المطلب الثالث: أسباب فشل مشروعات إدارة علاقات الزبائن
خاتمة
قائمة المصادر والمراجع
للطلب واعداد البحوث او الاستفسار يمكنكم مراسلتنا عبر مختلف مواقع التواصل الاجتماعي … وسوف تتلقي الرد في اسرع وقت ممكن من فريق العمل